मोबाइल फोन गुम या चोरी हो जाए तो क्या करें!

ऐसे लगाए गुम हुए मोबाइल फोन का पता

-सबसे पहले अपने मोबाइल फोन के चोरी या खोने की शिकायत नजदीकी पुलिस स्टेशन में दर्ज कराएं।

-नंबर ब्लॉक होने के बाद एफआईआर की कॉपी और आईडी प्रूफ के साथ नए सिम कार्ड के लिए अप्लाई करें।

-अब फोन के आईएमईआई नंबर को ब्लॉक कराने के लिए ‘सीईआईआर डॉट जीओवी डॉट इन’ पर जाएं।

-इस पोर्टल पर आपको रजिस्ट्रेशन फॉर्म भरना होगा।

-इसके बाद आपको एक रिक्वेस्ट आईडी मिलेगी।

-इस रिक्वेस्ट आईडी का इस्तेमाल आप अपने मोबाइल फोन को ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं।

-मोबाइल फोन मिलने पर आप ब्लॉक किए गए आईएमईआई को अनब्लॉक कर फिर से अपने मोबाइल फोन को इस्तेमाल कर सकते हैं।

टेलिकॉम ऑपरेटर शेयर करते हैं डेटा

खोए या चोरी हुए मोबाइल फोन को खोजने के लिए सेंट्रल आइडेंटिटी रजिस्ट्री सिस्टम तैयार किया गया है। इसकी खास बात है कि यह देश के सभी ऑपरेटर्स के आईएमईआई डेटा बेस से कनेक्टेड है। टेलिकॉम ऑपरेटर सीआईआर में अपने नेटवर्क से जुड़े सभी यूजर्स के मोबाइल फोन का डेटा शेयर करते हैं ताकि चोरी या खोने की स्थिती में किसी दूसरे नेटवर्क पर इसका गलत इस्तेमाल न किया जा सके।

आईएमईआई की क्लोनिंग पर लगेगी रोक

सभी मोबाइल में उनकी पहचान के लिए एक यूनीक आईएमईआई नंबर होता है। यह नंबर रिप्रोग्रामेबल (बदलाव किए जा सकता है) होता है, जिसकी वजह से चोरी करने वाले जालसाज इसे रिप्रोग्राम कर देते हैं। इसके चलते आईएमईआई की क्लोनिंग हो जाती है और एक ही आईएमईआई नंबर पर कई फोन इस्तेमाल कर लिए जाते हैं। टेलिकम्युनिकेशन्स डिपार्टमेंट के मुताबिक, आज की तारीख में क्लोन/ड्यूप्लिकेट आईएमईआई हैंडसेट के कई मामले सामने आते हैं। अगर ऐसे आईएमईआई नंबर ब्लॉक कर दिए जाएं, तो जिनका मोबाइल चोरी हुआ है, उन्हें परेशान होना पड़ेगा। इस वजह से डुप्लिकेट और फेक आईएमईआई वाले फोन से छुटकारा पाने की जरूरत है। इसी समस्या के लिए इस पोर्टल को शुरू किया गया है।

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